ALLGEMEINE NUTZUNGS- UND VERKAUFSBEDINGUNGEN
Die Bestellung wird mit der Bestätigung von ‚Bestellung abschicken‘ aufgegeben, nachdem Sie die gewünschten Produkte und Mengen in den Warenkorb gelegt haben. Wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben, werden Ihnen alle von Ihnen ausgewählten Produkte, deren Preis und Versandkosten angezeigt und Sie haben die Möglichkeit, die von Ihnen gewünschte Zahlungsart zu wählen.
Sobald der Kunde seine endgültige Auswahl getroffen und in den Warenkorb gelegt hat, erhält er eine Bestellbestätigung per E-Mail, in der er über die getätigte Bestellung und vor allem über die Verfügbarkeit der Produkte im Unternehmen informiert wird.
Wenn diese verfügbar sind, erhalten Sie eine weitere E-Mail über den getätigten Kauf und damit eine Bestätigung der weitergeleiteten Sendung mit den Zahlungsdetails.
Sollten die Produkte jedoch zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung nicht verfügbar sein, erhalten Sie eine E-Mail mit der Bestätigung Ihrer Bestellung und dem ungefähren Liefertermin.
Es ist möglich, die Bestellung über die Website oder per E-Mail zu stornieren oder zu ändern, jedoch nur, bevor Sie die E-Mail mit der Versandbestätigung erhalten haben. Andernfalls müssen Sie sich nach Bestätigung des bereits erfolgten Versands an die Dienste des Widerrufsrechts wenden.
KAUFGARANTIE:
In Italien regelt das Verbrauchergesetzbuch (Gesetzesdekret 206/05) in den Artikeln 128 bis 135 die gesetzliche Gewährleistung für Verbrauchsgüter, die an Verbraucher verkauft werden. 24/2002.
Diese zweijährige Garantie deckt alle Probleme ab, die durch Fabrikations- und Konformitätsfehler der gekauften Produkte verursacht werden. Der Verbraucher muss den Fehler jedoch spätestens zwei Monate nach dem Auftreten der Fehlfunktion melden.
Art. 129 des Verbraucherschutzgesetzes sieht vor, dass der Verkäufer dem Käufer Waren liefern muss, die mit dem Kaufvertrag übereinstimmen, und nennt außerdem bestimmte Umstände, die gegeben sein müssen, damit eine solche Übereinstimmung vorliegt.
Die zweijährige Garantie gilt für alleEU-Länder plus Italien.
Wenn der gekaufte Artikel mangelhaft ist oder nicht der angegebenen Beschreibung entspricht („Nichtübereinstimmung“), hat der Kunde Anspruch auf eine Garantie von mindestens zwei Jahren, was bedeutet, dass der Verkäufer verpflichtet ist, ihn kostenlos zu reparieren oder zu ersetzen.
Die Garantie gilt, wie oben erwähnt, für zwei Jahre ab dem Zeitpunkt der Lieferung und kann innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung des Problems in Anspruch genommen werden. Berechtigte Garantieansprüche, die während der Gültigkeitsdauer geltend gemacht werden, werden durch Reparatur oder Ersatz des Artikels erfüllt. Alle anderen Fälle werden ausgeschlossen.
Wenn das zu ersetzende Produkt nicht mehr verfügbar ist, wird versucht, ein Produkt anzubieten, das dem Original so nahe wie möglich kommt.
Bitte beachten Sie, dass diese Garantie nicht gilt, wenn die Ware aufgrund von Verschleiß, Missbrauch, versehentlicher Beschädigung oder falscher Verwendung/Montage beschädigt wurde.
Es ist zwingend erforderlich, die Kaufrechnung aufzubewahren, um den eigenen Garantieanspruch zu überprüfen und das Datum des Garantiebeginns abzugrenzen, da es dem Rechnungsdatum entspricht.
Nach dem Gesetz haben Sie im Falle der Anwendbarkeit der gesetzlichen Gewährleistung Anspruch auf kostenlose Wiederherstellung der Konformität der Ware durch Reparatur oder Ersatzlieferung oder, falls dies nicht möglich ist, auf Minderung des Kaufpreises oder auf Rückgängigmachung des Vertrages.
Die Versand- und Montagekosten bei berechtigten Garantieansprüchen werden von uns übernommen.
Für Garantieansprüche senden Sie bitte den defekten Artikel zusammen mit dem Kaufbeleg und einer Beschreibung des Defekts an:
„A.M.V. Racing Kart Snc di Stefanello C. & T.“
Via Pio XII, 8 – 35010 Vigonza (PD)
Der Verbraucher kann den Austausch oder die Reparatur des Produkts verlangen, das, um konform zu sein, die folgenden Eigenschaften aufweisen muss:
– mit der vom Verkäufer gegebenen Beschreibung übereinstimmt und dem Kaufvertrag entspricht, die Eigenschaften der Ware besitzt, die der Verkäufer dem Verbraucher in Form eines Musters oder Modells vorgelegt hat;
– für jeden vom Verbraucher beabsichtigten besonderen Zweck geeignet ist, der dem Verkäufer zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses bekannt gegeben und von ihm akzeptiert wurde, und für die Zwecke geeignet ist, für die Waren der gleichen Art üblicherweise verwendet werden;
– die Qualität und Leistung unter Berücksichtigung der Art der Ware und der öffentlichen Äußerungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters zufriedenstellend sind.
– muss für die vom Verbraucher beabsichtigte besondere Verwendung geeignet sein, von der der Verkäufer zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses Kenntnis erlangt und die er akzeptiert hat.
RECHT AUF WIDERRUF:
Das Recht, vom Kaufvertrag durch Rücksendung zurückzutreten, besteht bis zu 10 Tage nach Erhalt der gekauften Produkte. Der Kunde hat das Recht, die Waren innerhalb der angegebenen Frist zurückzusenden und sie an folgende Adresse zu schicken
„A.M.V. Racing Kart Snc di Stefanello C. & T.“
Via Pio XII, 8 – 35010 Vigonza (PD)
Tel. 049 8935814 – Fax 049 8953787
Gemäß der Gesetzesverordnung Nr. 50 vom 15. Januar 1992 hat eine natürliche Person, die einen Kauf für einen Betrag von mehr als 25,80 € (einschließlich Steuern und Nebenkosten) zu Zwecken tätigt, die nicht mit ihrer beruflichen Tätigkeit zusammenhängen, das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Der Kunde, der von seinem „Widerrufsrecht“ Gebrauch machen möchte, muss innerhalb von 10 Tagen (gemäß Gesetzesdekret Nr. 185 vom 22/05/1999) nach Erhalt der Ware eine schriftliche Mitteilung per Einschreiben mit Rückschein an die oben genannte Adresse des Unternehmens senden.
Um dieses Recht wahrnehmen zu können, ist die Unversehrtheit der Produkte und ihrer Verpackungen unerlässlich. Die Ware muss innerhalb der oben genannten Frist von 10 Tagen ab Erhalt der Ware ab unserem Lager zurückgesandt werden. Die Kosten für den Versand gehen zu Lasten des Kunden. A.M.V. Racing Kart, das die notwendigen Bedingungen überprüft hat, wird den Kunden per E-Mail über die ANNAHME DER RÜCKSENDUNG benachrichtigen und die Rücksendung auf dem Postweg innerhalb von maximal 5 Werktagen nach Annahme der vom Kunden gezahlten Beträge, mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, vornehmen.
In Bezug auf die Länder der Europäischen Gemeinschaft ist die im Oktober 2011 verabschiedete Richtlinie 2011/83/EU über die Rechte der Verbraucher zu nennen, die eine einheitliche Regelung für Verträge außerhalb von Geschäftsräumen und für Online-Verträge auf dem Gebiet der Europäischen Gemeinschaft festlegt, wobei der Schwerpunkt auf dem elektronischen Handel liegt.
Der vollständige Text ist unter folgendem Link verfügbar: http://www.europarl.europa.eu/sides/getDoc.do?pubRef=-//EP//TEXT+TA+P7-TA-2011-0293+0+DOC+XML+V0//DE
Es ist insbesondere wichtig, die folgenden Punkte zu beachten:
1. Widerrufsrecht: Aufgrund der Art des Herunterladens verliert der Verbraucher das Recht, den Vertrag zu widerrufen, wenn das Herunterladen mit seinem Einverständnis begonnen hat (das heruntergeladene Produkt kann nicht zurückgegeben werden); die Unternehmer sind jedoch verpflichtet, die Verbraucher vor Abschluss des Kaufs über diese Tatsache zu informieren.
2. Neues Widerrufsrecht: Käufer, die von ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, müssen ihre Meinung über ihren Kauf nicht mehr innerhalb von 7 Tagen, sondern innerhalb von 14 Tagen ändern. Derzeit beträgt die Frist in Italien 10 Arbeitstage.
3. Regeln für den Beginn der Widerrufsfrist: Die 14 Tage (10 in Italien), die dem Käufer für die Ausübung des Widerrufsrechts zur Verfügung stehen, laufen – wie in Italien bereits der Fall – ab dem Zeitpunkt, an dem die Ware im Haus eingegangen ist. Die Verordnung gilt für: Käufe im Internet, per Telefon, im Versandhandel, außerhalb von Geschäften (z.B. Hausverkäufe), auf der Straße, bei von Verkäufern organisierten Ausflügen oder Gruppenverkäufen.
LIEFERUNGEN IN ITALIEN UND DER WELT:
Lieferungen der angebotenen Produkte sind von Italien aus in alle Staaten der Welt möglich. Die entsprechenden Angaben zu Versand, Transport und Zahlungsweise werden Ihnen ebenfalls während des Bestellvorgangs mitgeteilt.
Die Versandkosten finden Sie unter den folgenden Details:
Nachnahmegebühr: € 10,00
Versand nach Italien: € 10.00
In Italien kostenloser Versand für Bestellungen über € 250.00
Sendungen ins Ausland: MBE
Die Tarife enthalten Informationen über den Versand in Echtzeit, einschließlich des Namens, des Datums und der Uhrzeit der Zustellung sowie einer handschriftlichen Unterschrift.
Die Verpackung ist bei jeder Sendung immer kostenlos.
Es besteht die Möglichkeit, alle Ihre Sendungen (bis zu einem Höchstbetrag von 1000 € pro Paket) für die gesamte Vertragsdauer zu einem Preis von 0,50 € pro internationaler Sendung zu versichern.
Treibstoffzuschlag: Dies ist ein variabler Prozentsatz, der auf Sendungen angewandt wird und der bei Express- und Eilsendungen, die nicht dem Standard entsprechen, hinzugefügt wird. Er wird monatlich auf der Grundlage der Schwankungen der Kraftstoffpreise aktualisiert. Dieser Nachtrag bezieht sich auf die monatliche Indexierung des Preises pro Gallone Flugbenzin (Rotterdam ARA), die täglich vom US-Energieministerium veröffentlicht wird.
Den Zuschlag für den laufenden Monat können Sie unter www.ups.com abrufen , indem Sie auf den Link ‚Treibstoffzuschlag‘ klicken.
Echtes Gewicht und volumetrisches Gewicht:
Das steuerpflichtige Gewicht ist der höchste Parameter zwischen dem tatsächlichen Gewicht des Pakets und dem Volumengewicht. Das Volumengewicht bestimmt den Tarif nur, wenn seine Berechnung höher ist als das tatsächliche Gewicht. Das Volumengewicht wird anhand der folgenden Formel bestimmt:
Halsumfang: Breite x Länge x Höhe
5000
Es ist erwähnenswert, dass für Sendungen außerhalb Italiens Zölle und Einfuhrsteuern anfallen können, sobald der Bestimmungsort erreicht ist. Die Zollbestimmungen sind von Land zu Land unterschiedlich, und es obliegt dem Kunden, sich für weitere Informationen an die örtliche Zollbehörde zu wenden. Bitte beachten Sie auch, dass Sie bei der Aufgabe von Bestellungen auf der Website als Importeur gelten und verpflichtet sind, alle Gesetze und Vorschriften des Landes einzuhalten, in dem Sie die Waren erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in den Zollrichtlinien, die bei der Zoll- und Monopolbehörde geregelt sind.
Bei der Lieferung obliegt es dem Kunden, die Unversehrtheit der Verpackung zu überprüfen und im Falle offensichtlicher Schäden die Lieferung abzulehnen oder unter Vorbehalt anzunehmen, d.h. auf dem Frachtbrief, noch vor der Unterzeichnung, den Lieferstatus anzugeben, der besagt, dass die Ware unter Vorbehalt angenommen wird. Nur auf diese Weise ist ein Haftungsanspruch gegenüber dem Kurier möglich.
Dann melden Sie die Situation an amvkart@amvkart.com, um eventuelle Probleme zu lösen.
Wir garantieren einen sicheren und effizienten Transport unserer Sendungen, indem wir die folgenden Kurierdienste nutzen:
Lieferungen sind nicht auf bestimmte Tage festgelegt, da sie von vielen Faktoren abhängen, wie z.B. dem Timing und möglichen unvorhergesehenen Ereignissen der Kuriere.
Wir bieten unseren Kunden auch die Möglichkeit, andere Kurierdienste in Anspruch zu nehmen, wenn sie den von ihnen bevorzugten Transportdienst selbst wählen möchten. In diesem Fall werden Sie gebeten, dies zum Zeitpunkt der Bestellung anzugeben und insbesondere den Namen und die Daten des letzteren zu nennen. Die Zahlung erfolgt ebenfalls frei Haus.
PREISE UND VERFÜGBARKEIT VON PRODUKTEN:
Alle Preise enthalten die gesetzlich gültige Mehrwertsteuer.
Der einzige Hinweis auf die Verfügbarkeit der einzelnen Produkte findet sich auf der Website und insbesondere in den Details der Produkte, die Sie interessieren, und wird angezeigt, wenn die Bestellung aufgerufen und abgeschickt wird. Es ist ratsam, immer nachzufragen und die Verfügbarkeit der gewünschten Produkte sicherzustellen. Versand- und Lieferzeiten sind als indikativ zu betrachten und es kann keine fiskalische Verlässlichkeit dieser Zeiten garantiert werden.
Nach Eingang der Bestellung des Kunden wird die tatsächliche Verfügbarkeit mitgeteilt und die Bestellung bestätigt.
ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN:
Die verschiedenen akzeptierten Zahlungsarten werden im Folgenden aufgeführt:
Kreditkarte:
Die Zahlung kann mit Kreditkarten wie Mastercad, American Express, Visa erfolgen.
Zum Zeitpunkt der Zahlung werden Daten wie – Kreditkartennummer
– Sicherheitscode
– Verfallsdatum
Der Rechnungsbetrag wird zum Zeitpunkt des Versands von Ihrer Kreditkarte abgebucht.
PayPal:
für schnelle und sichere Zahlungen wird die PayPal-Prepaid-Karte für Länder innerhalb der Europäischen Union akzeptiert.
Banküberweisung:
Bei der Bestellung hat der Kunde die Möglichkeit, eine Zahlung per Banküberweisung zu wählen. Sie werden aufgefordert, die Daten des Kunden und die Bestellnummer als Grund für die Bestellung anzugeben.
(Banca Monte dei Paschi di Siena, IBAN: IT88U0103012111000001803000, Swift: PASCITMMXXX)
Nach Eingang der Überweisung erhalten Sie eine Zahlungsbestätigung per E-Mail.
Stellen Sie sicher, dass Sie auch die Versandkosten im Voraus bezahlen.
Markierung:
Sie können die Ware direkt bei der Lieferung bezahlen, einschließlich Porto. Die Nachnahmegebühr beträgt 5€ und ist nur innerhalb Italiens verfügbar.
Die Rechnungsstellung:
„Der indirekte elektronische Handel ‚B2C‘ (Business to Consumer), d.h. der Verkauf von materiellen Gütern an ‚Privatpersonen ‚ über das Internet, wird einem ‚Versandhandel‘ oder ‚Fernabsatz‘ gleichgestellt, für den im nationalen Kontext eine Befreiung sowohl von der Rechnungsstellungspflicht (Artikel 22 Absatz 1 Nummer 1 des Präsidialdekrets 633/72) als auch von der Pflicht zur Bescheinigung der Gegenleistung (Artikel 2 des Präsidialdekrets 696/96) gilt. Außerhalb des Inlandsmarktes hingegen besteht eine andere Verpflichtung zur Rechnungsstellung.
Darüber hinaus haben die Steuerbehörden (mit dem Beschluss Nr. VI-12-2615 des Finanzministeriums vom 20. Januar 1994) klargestellt, dass der Versandhandel zu den in Artikel 22 des Präsidialdekrets 633/72 genannten Einzelhandelsgeschäften und gleichgestellten Geschäften gehört, für die auf Wunsch des Kunden immer eine Rechnung ausgestellt werden muss. Darüber hinaus hindert die Befreiung von der Pflicht zur Ausstellung einer Quittung oder eines Steuerbelegs die Unternehmen nicht daran, eine Rechnung auszustellen (natürlich auch elektronisch), vorausgesetzt, die Übertragenden richten ein entsprechendes Rechnungsregister ein, in das auch Gutschriften im Zusammenhang mit der Rückgabe von Waren eingetragen werden müssen.
Es besteht auch keine Verpflichtung zur Ausstellung eines Beförderungsdokuments, da das Präsidialdekret Nr. 14. August 1996 gilt. 472, mit dem der freie Warenverkehr im Transitverkehr eingeführt und die Bestimmungen über die Pflicht zur Ausstellung des Begleitdokuments aus dem Präsidialerlass Nr. 472 vom 6. Oktober 1978 aufgehoben wurden. 627.
Darüber hinaus ist das Präsidialdekret 627/78 in Artikel 4, Nr. 1 die Beförderung von Waren, die von Einzelhändlern und ihnen gleichgestellten Personen verkauft werden, von der Verpflichtung zur Ausstellung dieses Dokuments ausgenommen, was auch diejenigen einschließt, die Versandhandel betreiben.
Bei Verkäufen an mehrwertsteuerlich registrierte Personen gelten dagegen die normalen Rechnungsstellungsvorschriften: Beim indirekten ‚B2B‘-E-Commerce (Business to Business), d.h. beim Verkauf von materiellen Gütern zwischen Unternehmern über das Internet, stellt die Nutzung des elektronischen Mediums nur eine besondere Art der Präsentation von Waren und der Erfassung von Bestellungen dar, vergleichbar mit einer Art Online-Katalog, der jedoch die allgemeinen Mehrwertsteuerregeln nicht berührt. Das Unternehmen stellt immer eine Begleitrechnung aus und die Richtigkeit der Daten muss bei der Bestellung immer überprüft werden. Das Unternehmen kann auch nicht für etwaige Fehler verantwortlich gemacht werden.“
SCHÄDEN UND ANSPRÜCHE:
Sollten Sie offensichtliche Schäden oder Mängel an der gekauften Ware feststellen, benachrichtigen Sie uns bitte innerhalb von 5 Werktagen unter der E-Mail-Adresse amvkart@amvkart.com oder kontaktieren Sie uns direkt unter der unten angegebenen Adresse.
Wenn das erhaltene Paket unbestreitbar beschädigt ist, öffnen Sie es bitte im Beisein des Zustelldienstes und lassen Sie sich den Schaden vor Ort bestätigen. Wenn das Paket zurückgeschickt wird, sollte es mit einem Rücksendeetikett versehen sein.
UNTERNEHMENSREFERENZEN:
„A.M.V. Racing Kart Snc di Stefanello C. & T.“
Via Pio XII, 8 – 35010 Vigonza (PD)
Tel. 049 8935814 – Fax 049 8953787
Code Fisc. / Teil. MEHRWERTSTEUER / R.I. PD: EN 04306390289
E-Mail: amvkart@amvkart.com